Rujukan Laman

Polisi Privasi lgolive untuk akaun anda

Aviator, Roda Putar dan meja langsung meninggalkan jejak akaun seperti log masuk, pilihan lobi, peranti dan rekod transaksi; Polisi Privasi ini menerangkan cara kami mengurus data itu.

Data akaunKuki lamanRekod bayaranPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
lgolive Polisi Privasi lgolive untuk akaun anda
HUBUNGI KAMI

Saluran bantuan untuk permintaan privasi

Permintaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh menyemak akaun dengan tepat, bukan sekadar mesej umum. Sertakan nombor telefon berdaftar, alamat e-mel akaun dan penerangan ringkas tentang data yang ingin disemak, dibetulkan atau dipadam. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan supaya rekod Roda Putar, Aviator, dompet dan sokongan tidak diberikan kepada pihak yang salah.

Pasukan dalam talian

Sembang dalam laman

Gunakan ruang sembang selepas log masuk jika anda mahu bertanya tentang data akaun yang sedang aktif. Pasukan kami boleh menyemak sesi, peranti terakhir dan rekod sokongan sebelum menerangkan langkah privasi yang sesuai.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis kepada alamat e-mel sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan sama ada anda mahu salinan data, pembetulan butiran, penjelasan kuki atau semakan tempoh simpanan rekod.

Semakan identiti

Untuk perubahan sensitif, kami mungkin meminta pengesahan nombor telefon, e-mel atau dokumen yang berkaitan. Langkah ini membantu memastikan permintaan privasi dibuat oleh pemilik akaun, bukan pihak luar.

KAWALAN DATA

Cara kami mengurus data akaun

Privasi bukan sekadar teks dasar; ia bergantung pada cara data harian dikendalikan. Kami mengehadkan akses dalaman kepada rekod yang diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan dan sokongan.

Data pendaftaran

Apabila anda buka akaun, kami memproses butiran seperti nama, telefon, e-mel dan kata laluan yang disulitkan. Data ini digunakan untuk akses akaun, pemulihan log masuk dan semakan permintaan privasi.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenali sesi anda, bahasa laman, peranti yang biasa digunakan dan percubaan log masuk luar biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah ciri akaun mungkin berfungsi secara terhad.

Rekod transaksi

Bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menghasilkan rekod masa, jumlah, status dan rujukan. Kami menyimpan rekod ini untuk semakan dompet, pertikaian transaksi dan keperluan audit dalaman.

Keselamatan akses

Log IP, masa log masuk dan corak peranti digunakan untuk mengesan akses yang tidak biasa. Jika risiko dikesan, kami boleh menahan tindakan akaun sementara sehingga identiti anda disahkan.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama diperlukan untuk mengendalikan akaun, menyelesaikan pertikaian, memenuhi kewajipan undang-undang dan mengekalkan rekod keselamatan. Selepas itu, data boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.

Pembetulan data

Jika nama, telefon atau e-mel anda tidak tepat, hubungi kami dengan bukti yang sesuai. Kami akan menyemak rekod akaun dan mengemas kini data apabila permintaan itu sah.

Soalan privasi sebelum anda buka akaun

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya timbul sebelum anda berkongsi data peribadi dengan kami. Jawapan di bawah tertumpu pada hak anda, jenis data yang diproses, kuki, rekod bayaran dan cara menghubungi kami. Untuk perkara yang melibatkan akaun tertentu, kami perlu mengesahkan identiti sebelum memberi salinan atau membuat perubahan.

Kami mengumpul butiran pendaftaran, rekod log masuk, pengecam peranti, alamat IP, tetapan akaun, mesej sokongan dan rekod dompet. Data permainan seperti pilihan lobi juga boleh direkod untuk operasi akaun.

Rekod bayaran membantu kami memadankan transaksi dengan dompet akaun, menyemak status bayaran dan menangani pertikaian. Maklumat yang disimpan biasanya termasuk masa, jumlah, rujukan transaksi dan keputusan pemprosesan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu sebelum menyediakan rekod yang tersedia.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan bahasa, mengenali peranti dan membantu keselamatan akaun. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun beberapa fungsi mungkin terhad.

Data boleh dikongsi dengan penyedia pemprosesan bayaran, keselamatan, analitik teknikal dan sokongan apabila diperlukan untuk mengendalikan akaun. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, pertikaian yang belum selesai dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, mengehadkan atau menyahkenal pastinya.

Hubungi kami melalui sembang dalam laman atau e-mel sokongan dengan butiran akaun anda. Kami akan menyemak permintaan, mengesahkan identiti dan menerangkan tindakan yang boleh dibuat di wilayah yang disokong.

Halaman Berkaitan

lgolive App Syiling Bertuah lgolive Casino Petualangan Lautan